TAM terá operação especial para os feriados de Natal e Ano Novo

A TAM terá uma programação especial para sua operação de vôos e o atendimento aos seus passageiros durante o período de Natal e Ano Novo. O plano visa a atender com ainda maior eficiência à demanda dos feriados de fim de ano, quando o número de viagens cresce no País.

Entre a última quarta-feira e 5 de janeiro, a TAM terá cinco aviões de reserva posicionados diariamente em aeroportos estratégicos: dois em Congonhas (SP), dois em Cumbica (Guarulhos) e outro no Tom Jobim (Galeão/RJ) para eventuais necessidades de cobertura. Essas aeronaves estarão disponíveis em período integral até o término do feriado do Ano Novo.

A companhia contará ainda com equipes reservas de tripulantes técnicos (pilotos e co-pilotos) e de cabine (comissários) nos aeroportos de São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília, e reforçará a manutenção de aeronaves.

Serão, em média, cerca de 430 profissionais de plantão por dia, além dos já escalados para a operação regular. Adicionalmente, a empresa vai ampliar o pessoal de check-in, check-out, embarque, comercial, cargas, lojas, supervisão e gerência nos principais aeroportos do país.

Para excepcionalidades, fechou acordos comerciais que lhe permitirão fornecer a seus clientes alimentação, hospedagem e transporte.

A Central de Vendas fornecerá orientações, inclusive sobre o programa TAM Fidelidade, nas capitais e principais cidades brasileiras pelo telefone 4002-5700. Nas demais localidades, o atendimento é realizado pelo 0800 570 5700. 

Fonte: Jornal de Turismo.